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Produkt zum Begriff Kundenservice:


  • Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
    Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)

    Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605

    Preis: 79.90 € | Versand*: 0 €
  • Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
    Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail

    • Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care

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  • 1:35 M561 Transport-Fahrzeug Gama Goat
    1:35 M561 Transport-Fahrzeug Gama Goat

    Art.Nr.: 300035330 Art.bezeichnung: 1:35 M561 Transport-Fahrzeug Gama Goat Das Standmodell ist eine Nachempfindung des M561 Gama Goat, welches Fahrzeug aufgrund seiner Fähigkeit kletterähnlich wie eine Bergziege über Stein und Fels zu ...

    Preis: 36.99 € | Versand*: 0.00 €
  • Fahrzeug-Elektronik im Modell (Dahl, Claus)
    Fahrzeug-Elektronik im Modell (Dahl, Claus)

    Fahrzeug-Elektronik im Modell , Die fortschreitende Digitalisierung der Modelleisenbahn hat sich noch nicht auf allen Modellbahnanlagen durchgesetzt. Vielmehr gibt es auch weiterhin zahlreiche Modelleisenbahner, die bei der Steuerung ihrer Anlage auf die bewährte analoge Technik nicht verzichten wollen oder denen einen Digitalisierung schlicht zu teuer ist. Claus Dahl konzentriert sich in diesem Buch auf die Elektronik der Fahrzeuge und zeigt zahlreiche Wege auf, wie moderne Technik bei der Modellbahnsteuerung genutzt werden kann. Dafür bietet der Elektronik-Experte ausgewählte Bauanleitungen für den analogen Gleichstrombetrieb einer Modellbahnanlage. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 202208, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Die Modellbahn-Werkstatt##, Autoren: Dahl, Claus, Seitenzahl/Blattzahl: 183, Abbildungen: 95 farbige Fotos, 102 Zeichnungen, Keyword: Anlage; Anlagen; Elektrik; Elektronik; Modell; Modellbahn; Modellbahn-Anlage; Modellbahnanlage; Modellbahnanlagen; Modellbau; Modelleisenbahn; Modelleisenbahn-Anlage; Modelleisenbahn-Anlagen; Modelleisenbahnanlage; Modelleisenbahnanlagen; Technik; transpress, Fachschema: Eisenbahn / Modellbahn~Modellbahn~Modelleisenbahn~Modell (technisch) - Modellbau, Fachkategorie: Verkehr: Ratgeber, Sachbuch~Modellbau und Konstruktion, Thema: Orientieren, Imprint-Titels: Die Modellbahn-Werkstatt, Warengruppe: HC/Modellbau, Fachkategorie: Modelleisenbahnen, Thema: Verstehen, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Motorbuch Verlag, Verlag: Motorbuch Verlag, Verlag: Pietsch, Paul, Verlage GmbH & Co. KG, Länge: 228, Breite: 163, Höhe: 14, Gewicht: 434, Produktform: Kartoniert, Genre: Sachbuch/Ratgeber, Genre: Sachbuch/Ratgeber, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,

    Preis: 39.90 € | Versand*: 0 €
  • Wie kann die Ticketing-Technologie dazu beitragen, die Effizienz und den Komfort in den Bereichen Veranstaltungsmanagement, öffentlicher Verkehr und Kundenservice zu verbessern?

    Die Ticketing-Technologie ermöglicht es Veranstaltungsmanagern, den Ticketverkauf online zu automatisieren, was Zeit und Ressourcen spart und den Komfort für die Kunden erhöht. Im öffentlichen Verkehrswesen ermöglicht die Technologie die Einführung von kontaktlosen Zahlungsmethoden und elektronischen Tickets, was den Ein- und Ausstiegsprozess beschleunigt und die Effizienz steigert. Im Kundenservice ermöglicht die Ticketing-Technologie die Integration von Self-Service-Optionen, wie z.B. die Möglichkeit, Tickets online zu kaufen und zu verwalten, was die Kundenzufriedenheit erhöht und den Arbeitsaufwand für das Servicepersonal reduziert.

  • Wie beeinflusst die Digitalisierung die Finanzbranche in Bezug auf Kundenservice, Risikomanagement und Innovation?

    Die Digitalisierung hat die Finanzbranche revolutioniert, indem sie den Kundenservice verbessert hat. Kunden können nun rund um die Uhr auf ihre Konten zugreifen und Transaktionen online durchführen. Zudem ermöglicht die Digitalisierung eine effizientere Verwaltung von Risiken durch den Einsatz von Datenanalysen und künstlicher Intelligenz. Darüber hinaus hat die Digitalisierung zu einer verstärkten Innovation in der Finanzbranche geführt, da Unternehmen neue Technologien wie Blockchain und Fintech-Lösungen nutzen, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln.

  • Wie kann man die Effizienz eines Kundenservice verbessern?

    1. Implementierung von Self-Service-Optionen wie FAQs oder Chatbots, um häufig gestellte Fragen schnell zu beantworten. 2. Schulung der Mitarbeiter, um Probleme effektiv und effizient zu lösen. 3. Regelmäßige Überprüfung und Analyse von Kundendaten, um Schwachstellen zu identifizieren und zu verbessern.

  • Wie können Chatbots die Effizienz im Kundenservice verbessern?

    Chatbots können häufig gestellte Fragen automatisch beantworten, was die Wartezeiten für Kunden verkürzt. Sie können auch rund um die Uhr verfügbar sein, um Kundenanfragen sofort zu bearbeiten. Außerdem können Chatbots Daten sammeln und analysieren, um personalisierte Lösungen für Kundenprobleme anzubieten.

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    Hinweisschild, Fahrzeug im Kombinierten Verkehr, 200x200mm, Folie - 200x200 mm Folie selbstklebend Fahrzeugkennzeichen mit Symbol K für Kombiverkehr gemäß KraftstG (Kraftfahrtsteuergesetz). Eigenschaften: Material: Folie selbstklebend Maße: 200 x 200mm Ecken: spitzeckig zur Anbringung direkt am Fahrzeug

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    Preis: 75.99 € | Versand*: 4.99 €
  • Wie kann man die Effizienz des telefonischen Kundenservice verbessern?

    1. Schulung der Mitarbeiter in effektiver Kommunikation und Problemlösung. 2. Implementierung von Technologien wie IVR-Systemen und CRM-Software. 3. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung von Prozessen basierend auf Kundenfeedback.

  • Was sind die verschiedenen Methoden, um die Effizienz von Warteschlangen in der Logistik, im Kundenservice und im Verkehr zu verbessern?

    Die Effizienz von Warteschlangen in der Logistik, im Kundenservice und im Verkehr kann durch verschiedene Methoden verbessert werden. Dazu gehören die Optimierung von Prozessen und Abläufen, um Engpässe zu reduzieren und die Wartezeiten zu verkürzen. Außerdem können Technologien wie intelligente Verkehrsleitsysteme, Self-Service-Kioske und Online-Ticketing eingesetzt werden, um den Fluss von Personen und Gütern zu steuern und zu beschleunigen. Des Weiteren können Kapazitätsmanagement und Personalplanung dazu beitragen, die Wartezeiten zu minimieren und die Effizienz zu steigern. Zudem ist die regelmäßige Überwachung und Analyse von Warteschlangendaten wichtig, um Engpässe frühzeitig zu erkennen und geeignete Ma

  • Was sind die verschiedenen Methoden, um die Effizienz von Warteschlangen in der Logistik, im Kundenservice und im Verkehr zu verbessern?

    Die Effizienz von Warteschlangen in der Logistik, im Kundenservice und im Verkehr kann durch verschiedene Methoden verbessert werden. Eine Möglichkeit ist die Implementierung von Technologien wie automatisierten Systemen zur Steuerung von Warteschlangen und zur Verbesserung des Informationsflusses. Des Weiteren können Prozessoptimierungen und die Einführung von Self-Service-Optionen für Kunden die Wartezeiten reduzieren. Zudem kann die Kapazitätsplanung und das Ressourcenmanagement dazu beitragen, Engpässe zu vermeiden und die Effizienz zu steigern. Schließlich können auch die Schulung und Motivation des Personals sowie die Einbeziehung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Warteschlangen beitragen.

  • Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf die Finanzbranche in Bezug auf Kundenservice, Risikomanagement und Innovation?

    Die Digitalisierung hat die Finanzbranche revolutioniert, indem sie den Kundenservice verbessert hat. Kunden können nun rund um die Uhr auf ihre Konten zugreifen und Transaktionen online durchführen. Zudem ermöglicht die Digitalisierung eine effizientere Verwaltung von Risiken durch den Einsatz von Big Data und künstlicher Intelligenz, um Risiken frühzeitig zu erkennen und zu minimieren. Darüber hinaus hat die Digitalisierung zu einer verstärkten Innovation in der Finanzbranche geführt, indem sie die Einführung neuer Technologien wie Blockchain und Fintech-Apps ermöglicht hat, um den Kunden neue Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

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